Termeni și condiții

Ultima actualizare: 15 octombrie 2026

1. Cine suntem

Terenul Airsoft Bastion TGV din Dragomirești, județul Dâmbovița, este administrat de TRENERGY SMART S.R.L., CUI 54862498, Nr. Reg. Com. J2026037679006, cu sediul în Str. Principală nr. 164, sat Râncaciov, comuna Dragomirești, jud. Dâmbovița. Ne găsești la 0733 358 456 și airsoft.bastion.tgv@gmail.com.

Acești termeni se aplică rezervărilor făcute la telefon și jocurilor de pe teren. Cum folosim datele tale e explicat separat, în Politica de confidențialitate.

2. Cum faci o rezervare

Rezervările se fac la telefon, la 0733 358 456. Îți spunem prețul și ce intră în el, iar rezervarea e confirmată abia când stabilim amândoi detaliile. Până la confirmare, nu datorezi nimic și nu ai nicio obligație.

• Programul este între 8:00 și 22:00, doar cu rezervare.

3. Preț și plată

Prețul se comunică înainte de confirmarea rezervării și nu se schimbă după confirmare. Prin site nu se face nicio plată și nu îți cerem date de card. Plata se face la teren, în condițiile stabilite la confirmare, și primești document fiscal.

4. Anulare și dreptul de retragere

Dacă nu mai puteți veni sau vreți altă zi, anunță-ne cât mai repede la 0733 358 456, ca intervalul să rămână liber pentru alt grup.

Rezervarea privește un serviciu de agrement la o dată și o oră stabilite. Pentru astfel de servicii, legea nu acordă dreptul de retragere de 14 zile de la contractele la distanță (art. 16 lit. l) din OUG nr. 34/2014). Asta nu te împiedică să ne anunți că nu mai veniți: ca rezervarea nu presupune plată în avans, nu ai nimic de recuperat.

Dacă vremea sau o altă situație face jocul nesigur, putem amâna sau anula intervalul. Te anunțăm cât mai devreme și stabilim împreună altă zi; dacă ai plătit deja ceva, primești banii înapoi integral.

5. Vârstă și participare

• Vârsta minimă este 16 ani, pentru fiecare jucător din grup.
• Jucătorii între 16 și 18 ani au nevoie de acordul scris al unui părinte sau tutore, pe care îl aduc la teren.
• Nu poate juca nimeni aflat sub influența alcoolului sau a drogurilor.
• Dacă ai o problemă de sănătate care te-ar putea pune în pericol la efort fizic, spune-ne înainte de joc.

6. Siguranță pe teren

• Înainte de primul joc explicăm regulile de siguranță. Participarea la instructaj este obligatorie.
• Ochelarii sau masca de protecție pentru airsoft se poartă tot timpul cât ești în zona de joc, fără excepție.
• Respecți indicațiile organizatorului și limitele terenului. Zona din afara plasei nu este zonă de joc.
• Replicile proprii trebuie să respecte legislația în vigoare și limitele de putere anunțate pe teren. Le putem verifica înainte de joc și putem refuza o replică nepotrivită.
• Replicile se transportă spre și dinspre teren în husă sau geantă, niciodată la vedere în spațiul public.

Putem opri din joc un participant care pune în pericol siguranța lui sau a altora, după ce i-am atras atenția. Dacă abaterea este gravă (de exemplu, scoaterea protecției pentru ochi în joc sau tragerea intenționată în cineva fără protecție), îl putem opri imediat.

7. Echipamentul închiriat

Echipamentul închiriat îl primești pe teren, verificat și funcțional, și îl predai la final. Dacă îl deteriorezi intenționat sau din neglijență gravă, poți fi obligat să acoperi paguba reală, dovedită. Uzura normală din joc nu o plătești. Ce anume intră în chirie îți spunem la confirmarea rezervării.

8. Răspundere

Airsoftul este un sport cu contact fizic și cu bile care lovesc. O lovitură poate lăsa o urmă sau o vânătaie, chiar dacă toată lumea respectă regulile. Participi pe propria răspundere pentru riscurile obișnuite ale jocului.

Asta nu limitează răspunderea noastră prevăzută de lege: răspundem pentru prejudiciile cauzate din vina noastră, iar răspunderea noastră pentru vătămări corporale nu poate fi exclusă. Fiecare participant răspunde pentru pagubele pe care le produce din vina lui altor persoane sau bunurilor lor.

Ai grijă de lucrurile personale; nu avem un spațiu de păstrare supravegheat.

9. Fotografii și filmări

Uneori facem poze sau filmăm pe teren, inclusiv cu drona. Nu publicăm imagini în care o persoană poate fi recunoscută fără acordul ei. Dacă nu vrei să apari, spune-ne la sosire.

10. Reclamații

Dacă ceva nu a fost în regulă, scrie-ne la airsoft.bastion.tgv@gmail.com sau sună-ne, și încercăm să rezolvăm pe cale amiabilă. Ai oricând dreptul să te adresezi Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau să folosești soluționarea alternativă a litigiilor (SAL).

11. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Nimic din ei nu îți restrânge drepturile pe care le ai ca și consumator. Neînțelegerile care nu se rezolvă pe cale amiabilă se judecă de instanțele competente potrivit legii.

Putem actualiza acești termeni. Versiunea nouă se aplică doar rezervărilor făcute după data actualizării.